FAQ

Jazeker, het mos dat wij gebruiken in onze moswanden is 100% echt en wordt op natuurlijke wijze gekweekt. Echter, het mos is niet meer levend op het moment dat het wordt verwerkt in onze moswanden. Om de lange levensduur te garanderen, wordt het mos geconserveerd met natuurlijke zouten. Dit maakt het mos elastisch en behoudt het zijn natuurlijke uitstraling en kleur. Je kunt er dus vanuit gaan dat onze moswanden gemaakt zijn van hoogwaardig, natuurlijk materiaal.

Met de juiste omstandigheden kan het mos in onze moswanden jarenlang in goede staat blijven. Wanneer de moswand vaak in het zonlicht staat kan hij heel langzaam verkleuren.

Het mos in onze moswanden heeft geen verzorging nodig en hoeft niet bewaterd te worden.

De levertijd van onze mosproducten varieert en hangt af van de grootte en complexiteit van de bestelling. Neem contact met ons op voor meer informatie over de levertijd.

Ja, wij bieden garantie op het mos in onze moswanden. Neem contact met ons op voor meer informatie.

Onze moswanden zijn behandeld om het mos zacht te houden, maar het kan gebeuren dat het mos droger aanvoelt door bijvoorbeeld lage luchtvochtigheid. Door de omstandigheden aan te passen kan het mos weer zacht worden. Wij raden aan het mos niet aan te raken en niet te bevochtigen.

Onze moswanden zijn ontworpen voor binnengebruik en kunnen buiten beschadigen door weersomstandigheden. Wij raden daarom aan om onze moswanden binnen te gebruiken.

Het is normaal dat er af en toe een plukje mos loslaat. Indien er teveel mos loslaat, neem dan contact met ons op voor een oplossing. Het mos zit bevestigd met nietjes, met een niet-tacker kun je plukjes weer terug plaatsen.

Onze moswanden worden behandeld om de groei van beestjes te voorkomen. Daarnaast controleren wij alle materialen voordat wij ze in onze moswanden verwerken.

Onze moswanden zijn behandeld om het mos zo lang mogelijk in dezelfde kleur te behouden. Door de omstandigheden kan het mos wel iets verkleuren.

Ja, er kunnen kleurverschillen in het mos zitten omdat het een natuurlijk product is. Dit draagt juist bij aan de charme van de moswand.